[일반] EIP (Enterprise Information Portal)란?

1. EIP (Enterprise Information Portal)의 정의

EIP는 조직 내외부에 흩어져 있는 다양한 정보를 사용자 맞춤형으로 통합하여 하나의 웹 기반 인터페이스로 제공하는 지식 포털 시스템입니다.
즉, 정보 접근의 단일 창구(Single Point of Access)를 제공하여 의사결정 지원 및 생산성 향상을 도모합니다.

 

2.  EIP의 구성요소

1. 정보 수집(Integration Layer)
   • 이기종 시스템 (ERP, CRM, SCM 등)과의 연계
   • 데이터 웨어하우스, RDBMS, 파일 시스템 등에서 데이터 수집
   • ETL, API, EAI, ESB 등의 연동 기술 활용
2. 정보 저장(Storage Layer)
   • 메타데이터 저장소
   • 콘텐츠 관리 시스템(CMS)
   • 데이터웨어하우스, 빅데이터 저장소 등
3. 정보 처리 및 분석(Application Layer)
   • 검색 엔진, 비즈니스 인텔리전스(BI), 분석 도구
   • 워크플로우 관리, 대시보드 제공
   • 사용자 정의 보고서 및 KPI 관리
4. 정보 제공(Presentation Layer)
   • 웹 포털 기반 UI/UX
   • 사용자 맞춤형 화면 구성 (개인화, 권한 기반)
   • 모바일/웹 지원
5. 보안 및 인증(Security Layer)
   • SSO (Single Sign-On), 접근 권한 관리
   • 암호화, 감사 로그, 개인정보 보호 등

 

3. 주요 기능

• 통합 정보 제공: 사내 시스템과 외부 정보를 통합하여 제공
• 개인화(Customization): 사용자 역할 및 선호도 기반 콘텐츠 구성
• 검색 기능: 키워드 기반 전사적 통합 검색
• 협업 기능: 메신저, 게시판, 문서공유 등 커뮤니케이션 도구 제공
• 의사결정 지원: 대시보드 및 실시간 모니터링 기능

 

4.  도입 효과

정보 접근성	단일 창구를 통한 손쉬운 정보 검색 및 활용
생산성 향상	사용자 맞춤형 정보 제공으로 업무 효율 증가
의사결정 지원	정확한 데이터 기반의 실시간 의사결정 가능
IT 투자 가치 극대화	기존 시스템과의 연계로 ROI 향상

 

5. 구축 시 고려사항

1. 사용자 중심 설계
   → 다양한 부서와 역할의 사용자 요구 반영
2. 이기종 시스템 연계
   → Legacy 시스템, 클라우드, SaaS 등 연동 가능성 확보
3. 보안 체계 강화
   → 민감정보 통제, 권한 기반 접근 제어
4. 메타데이터 관리 체계 마련
   → 정보 분류, 검색, 연계 효율성을 높임
5. 지속적인 콘텐츠 관리 및 품질 보장
   → 문서 최신성 유지, 버전 관리

 

6. 관련 기술 및 동향

• Enterprise Search, SSO, BI 연계
• 모바일 EIP, 클라우드 기반 EIP, AI 기반 추천
• 통합 워크플로우 시스템과 연계하여 업무자동화 강화

 

EIP는 기업 내외부의 모든 정보를 사용자 맞춤형으로 통합 제공하는 전략적 정보 플랫폼입니다.
기업의 정보자산을 체계적으로 활용함으로써 생산성 향상, 의사결정 지원, 경쟁력 강화에 기여하며, 정보관리 기술사의 핵심 주제로써 기술적/전략적 이해가 요구됩니다.